9月6日,萬力達電氣“服務南網 百日攻堅”行動總結暨表彰大會在一園區順利舉行,標志著為期100天的艱苦奮戰取得圓滿成功,萬力達電氣在服務客戶、緊急交付上再下一城、再添功勛。
今年5月,在南網大規模集中交付及“設備標準化”新政策的大環境下,公司在產品交付、質量、服務等諸多領域面臨挑戰:時間緊、交付量大、新規范、新模式、多廠家拼柜、調試時間無規律、外部環境差等。
一切都沒有標準答案,“服務南網 百日攻堅”行動就像年輕的戰場,懷抱“成則一戰成名,敗則曇花一現”的壯懷激烈,邁向征途!
當晚,公司當即組織各相關部門會議討論,并將5月17日定義為百日攻堅戰行動起始日,勢必保障南網2022年框架項目5個電網公司(廣東電網、廣西電網、云南電網、貴州電網、海南電網)和2個供電局(廣州供電局、深圳供電局)的設計、制造、抽樣檢測、入網檢測和驗收投入工作順利完成。
以“通過5+2區域所有地市的入網檢測、一級重點保障區域服務響應率100%(廣州服務響應0投訴)”為工作目標,總經理親自掛帥,制造部、電網產品部、電網技術管理部、電網技術服務部、電網市場部、體系辦、中試部、測試部共同參與的行動一觸即發,多個專項工作組立刻高速運轉:
“預想過困難多”,本次行動總負責人巫耀光表示,“實際情況還是超出預期!小于24小時的派單占50%以上,再加上三伏天、臺風天等,響應時間短、人員跨省、跨市調配難度很大”。
“我們是第一個通過中山局本地化功能入網測試的廠家,”風雨之后見彩虹,巫耀光激動表示。
眾力并,萬鈞舉。
100天眨眼間過去,公司總計完成1419個項目、調試7270臺裝置,南網“5+2”入網檢測通過率達100%。收到南網客戶的感謝信7封,口頭表揚數不勝數。
在行動總結暨表彰大會上,郭靖坤、顏政通、曾建鑫、陳健有、陳勇、葉曉楊、蘇錫昌等7位同事因在行動中表現出眾而獲獎。7月入職公司的葉曉楊感嘆:“有幸參與這次行動并獲得公司認可!這次行動是對我們自己的一次鍛造,也是服務客戶的生動詮釋。”
在“服務南網 百日攻堅”行動總結暨表彰大會上,筆者了解到南網又對公司提出了新要求:“邀請公司參加了2023年新一輪標準化工作研討會。”
前方星辰大海,抖擻精神再出發!